• home
  • login
  • de
  • en
KLOTZ AIS FR
  • entreprise
    • à propos de nous
    • équipe
    • production
    • qualité
    • éthique + valeurs
    • références / projets
  • champ
    • musicien & studio
    • location & scene
    • installation
    • broadcast
    • haute fidélité
    • fibre optique
    • cables au metre
    • fabrication
  • shop
    • login
    • nouveau mot de passe
  • artistes
  • références
  • e-presentation
    • e-catalog
    • e-tutorial
  • nous contacter
    • sales offices
    • mondial
    • nous contacter
    • recherche de distributeurs
    • newsletter
  • Search
  • Menu Menu
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube

Informations importantes pour les consommateurs

Ci-dessous vous trouverez toutes les informations essentielles pour les consommateurs, que nous sommes légalement tenus de transmettre.

1. Identité et adresse du fournisseur/entrepreneur:

KLOTZ AIS GmbH
Johann-Sebastian-Bach-Str. 36
85591 Vaterstetten / München

Tel.: +49 (0)8106.308.0
Fax.: +49 (0)8106.308.101
Mail: info(at)klotz-ais.com.

2. Garantie:

Nous rappelons, qu’en cas de livraison de marchandise défectueuse, les droits légaux de garantie à notre encontre, vous appartiennent.

3. Droit de rétractation:

Vous êtes un consommateur, vous avez droit à un droit de rétractation. Vous trouverez ici des informations sur le droit de rétractation, l’avis de résiliation et le formulaire de rétractation.

4. Détection et correction des erreurs de saisie

Avant l’envoi votre commande, vous pourrez voir tous les détails de votre commande, tels que le type et la quantité des produits, les prix, les frais d’expédition, vos coordonnées et d’autres informations essentielles pour votre commande. Si certaines indications s’avéraient être inexactes vous pouvez les modifier, en corrigeant les indications ou en supprimant certains articles ou en modifiant des indications de quantité, avant de transmettre votre commande. Vous pouvez également, le cas échéant, annuler complètement la procédure de commande. Après l’envoi de votre commande, la correction des fautes de saisie n’est plus possible que par E-mail ou par téléphone.

5. Etapes techniques menant à la conclusion du contrat

A la fin du processus de commande, il apparait un récapitulatif avec toutes les informations essentielles sur votre commande. Vous transmettez une déclaration de contrat engageante, seulement lorsque vous cliquez sur le bouton „commande payante“. Nous pouvons alors l’accepter selon nos conditions générales de vente.

6. Stockage et accessibilité du texte du contrat

Le texte du contrat (les CGV et les détails de votre commande) sont stockés par nous et vous sont envoyés par e-mail à la suite de votre commande. Vous ne disposez d’aucun accès ultérieur. Vous pouvez toutefois imprimer et stocker la confirmation de commande avant la remise de votre déclaration de contrat. Les CGV sont toujours disponibles stockables et imprimables via klotz-ais.fr.

7. Langues du contrat

Les langues du contrat sont, l’allemand et l’anglais.

8. Restrictions d’expédition

Actuellement, nous livrons exclusivement en Allemagne aux consommateurs.

9. Moyens de payement:

Nous acceptons les moyens de payement suivants pour consommateurs:

  • Paypal (Kreditkarte)
  • SOFORT Überweisung
  • Giropay
  • Paydirekt

mentions légales
protection des données
conditions générales de vente

droits de rétractation
informations pour les consommateurs
frais de livraison

guide du câble
télécharger
newsletter archives

e-tutorial
klotzfiber

© 2020 | KLOTZ AIS GmbH | All rights reserved.
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
Scroll to top

Cette site web utilise des cookies. Nous faisons la distinction entre les produits techniquement nécessaires, qui vous permettent de visiter ces pages, et ceux qui devraient nous pages à rendre notre pages encore plus attractive pour vous. Décidez si vous voulez être d'accord avec eux tous.

en savoir plus

paramètres des cookies



indice de cookie

indice de cookie

Cette site Internet en ligne utilise des cookies. Nous faisons la distinction entre les produits techniquement nécessaires, qui vous permettent d'effectuer un achat sur ces pages, et ceux qui devraient nous aider à rendre notre offre encore plus attractive pour vous.

Décidez si vous voulez être d'accord avec eux tous.

cookies techniques

cookies techniques TOUT ACTIFS
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique en ligne et ne peuvent pas être désactivés. En règle générale, ils ne sont définis qu'en réaction aux actions que vous avez effectuées sur les pages de notre boutique, telles que la connexion, l'ajout d'articles à votre panier d'achat ou le remplissage de formulaires. Lorsque vous visitez notre site Web, vous acceptez ces cookies.

ces cookies sont utilisés par
Magento

cookies de tiers

cookies de tiers

Ces cookies nous permettent de savoir combien de personnes ont visité notre site Web, comment elles nous ont découverts et comment elles interagissent avec le site. Toutes les informations utilisées sont agrégées et totalement anonymes.

Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne savons pas que vous nous avez visités.

ces cookies sont utilisés par

Google Analytics

Google Maps

Vimeo and YouTube videos

déclaration de confidentialité

> déclaration de confidentialité

conditions générales de vente

> conditions générales de vente

mentions légales

> mentions légales

sauvegarderne pas accepter
Open Message Bar